Google commencera à dire aux utilisateurs lorsque ses réponses ne sont pas fiables
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Une alerte sera émise s’il n’y a toujours pas d’actualité crédible sur le sujet recherché, car trop récent ou en cours de mise à jour
(photo : Unsplash)
Google s’engage également à faire sa part dans la lutte contre désinformation en ligne. Le moteur de recherche le plus populaire au monde a confirmé qu’il testait depuis une semaine une nouvelle fonctionnalité qui alertera les utilisateurs lorsqu’il n’y aura pas assez d’informations fiables sur les sujets qu’ils recherchent.
Une alerte n’apparaîtra que dans un petit pourcentage de recherches, qui ont tendance à impliquer des sujets tendance et en développement. Cette étiquette avertit les utilisateurs que les résultats qu’ils voient évoluent rapidement et précise que « Si ce sujet est nouveau, cela peut parfois prendre un certain temps avant que des résultats soient ajoutés à partir de sources fiables ». Que la recherche concerne une observation d’OVNI présumée ou qu’elle soit basée sur des rumeurs non vérifiées, très probablement l’avertissement sera déclenché.
Photo : Twitter via Renée DiResta
Ecrit le site Recode « C’est le genre d’étiquette que Google déploie – qui avertit simplement les utilisateurs sans bloquer le contenu – reflète une approche progressive à plus long terme pour informer les utilisateurs sur les informations douteuses ou incomplètes « . La fonctionnalité complète les efforts récents de Google pour aider les utilisateurs à mieux comprendre le contexte de ce qu’ils recherchent.
En avril de l’année dernière, la société a publié une fonctionnalité qui avertit les utilisateurs lorsqu’il n’y a pas assez de correspondances valides pour leur recherche, et en février 2021, il ajout d’un bouton « Information » à côté de la plupart des résultats de recherche qui montre aux gens une courte description Wikipédia du site qu’ils consultent, lorsqu’elle est disponible.
Google n’est que l’un des Big Techs à commencer à faire quelque chose pour modérer leur contenu soit fournir un contexte supplémentaire, après une longue période où il a été évité de s’engager dans cette voie, au nom de la liberté d’expression, en dehors des cas graves. Twitter, par exemple, a publié un certain nombre de fonctionnalités avant les élections américaines de 2020, avertissant les utilisateurs si les informations qu’ils voyaient n’avaient pas encore été vérifiées. Récemment, le réseau social de microblogging a également mis en place un système de labels qui évaluera la fiabilité des tweets, en ajoutant des liens avec plus d’informations au besoin.
La nouvelle fonctionnalité de Google a été bien accueillie par des chercheurs tels que Renee DiResta de l’Observatoire Internet de Stanford. DiResta et d’autres ont fait valoir que ce type d’avertissement est une alternative bienvenue aux débats sur l’interdiction ou non d’un compte ou d’une publication en particulier. Cependant, il n’est pas encore clair quelles sources Google juge fiables sur un résultat de recherche particulier e combien de sources fiables ils doivent être reconnus avant qu’un sujet tendance douteux ne perde son étiquette.
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