Comment vérifier les envois avec Alexa

Comment vérifier les envois avec Alexa
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Comment vérifier l’état des commandes et des expéditions via Alexa pour les achats effectués sur Amazon

Si nous achetons de nombreux produits sur Amazon, nous serons inévitablement envahis par les notifications et les emails d’expédition que le célèbre site de e-commerce envoie à tous les utilisateurs pour suivre le colis en déplacement : pour être précis, nous recevrons un email dès que le colis a été envoyé ainsi qu’un e-mail le jour de la livraison (c’est à dire lorsqu’il est « En livraison » chez le coursier). Au cas où nous aurions notre assistant vocal Alexa à portée de main grâce à l’un des Echos disponibles sur le marché, nous sommes sur le point de révéler une fonctionnalité peu connue du grand public : dans ce guide nous allons vous montrer comment vérifier les envois avec Alexa, en utilisant des commandes vocales pour demander la confirmation de l’itinéraire et pour savoir quel colis est livré le jour même, afin que nous puissions nous organiser pour recevoir le courrier.

Dans les chapitres suivants, nous trouverons toutes les informations dont vous avez besoin pour pouvoir recevoir des notifications sur les envois d’Alexa directement sur notre Amazon Echo ; actuellement, tous les échos du marché sont pris en charge depuis Echo Flex (le plus simple) jusqu’à Echo Dot, Echo Studio et Echo Show 5 (l’assistant vocal avec le moniteur).
Au moment de la rédaction, nous ne pouvons vérifier que les envois en provenance du site Amazon : nous ne pouvons pas utiliser Alexa pour vérifier les envois en provenance d’autres sites de commerce électronique ou pour les envois personnels.

Information préliminaire

Afin de recevoir des notifications vocales sur les envois Amazon, notre Echo doit être configuré avec notre compte Amazon. Si nous n’avons pas encore effectué la procédure de configuration, téléchargez l’application Alexa sur notre smartphone (l’application est disponible pour Android et iPhone), ouvrez l’application, entrez les identifiants de connexion de notre compte sur le e-commerce et, une fois dans le écran d’accueil, appuyez en bas sur Dispositifs, vous pouvez donc appuyer sur le symbole + en haut à droite.

Dans la fenêtre qui s’ouvre à mi-hauteur, appuyez sur Ajouter un appareil, nous sélectionnons sur l’article Écho d’Amazon et choisissez le modèle Echo en notre possession dans la liste. Après la sélection, la recherche de l’Echo à configurer va commencer : assurez-vous qu’il est allumé et qu’il est en mode appairage (anneau qui tourne rapidement).
Une fois l’Echo détecté, l’application nous demandera de confirmer l’ajout et le nom à attribuer : nous confirmons toutes les étapes pour voir le nouvel appareil apparaître dans la liste des appareils disponibles dans notre maison « virtuelle ». On peut évidemment placer l’Echo dans un groupe virtuel créé pour l’occasion ou l’associer dans un multi-room avec les autres Echos déjà présents.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de l’Echo et d’Amazon Alexa, nous vous invitons à lire nos guides Configurer de nouveaux paramètres Amazon Echo et Alexa Et Fonctions de l’Amazon Echo, à quoi il sert et à quoi il sert.

Comment recevoir des notifications d’expédition d’Alexa

Une fois votre Echo configuré, il ne vous reste plus qu’à faire un achat sur Amazon et attendre le jour de la livraison ; le moment venu, l’Echo émettra un son de notification et l’anneau lumineux commencera à clignoter en jaune ; pour entendre la notification, lancez simplement la commande vocale suivante :

« Alexa, lis les notifications »

Alexa commencera à lire le notifications entrantes d’Amazon Shopping, indiquant la livraison effective à la date d’aujourd’hui et l’article que vous êtes sur le point de recevoir ; si la commande comprend plus d’un article, vous ne verrez que le premier article expédié (« qui comprend »). Si nous sommes en période de fêtes ou que le forfait que nous avons acheté comprend un cadeau pour un ami ou un parent, Alexa évitera soigneusement de mentionner les produits saisis afin de ne pas gâcher la surprise.
Autres commandes vocales que nous pouvons utiliser pour savoir où se trouvent nos envois :

« Alexa, où est mon colis ? »
« Alexa, suivez mon envoi »
« Alexa, suivez l’expédition en cours »

Alexa ne fournit-elle aucune notification sur les expéditions en cours ? Peut-être avons-nous accidentellement désactivé l’option qui vous permet de recevoir des notifications. Pour y remédier, ouvrez l’application Amazon Alexa sur notre smartphone, appuyez sur l’icône avec les trois lignes en haut à gauche, appuyez sur l’élément Paramètres, puis sur Notifications et enfin sur Achats Amazon.

Pour vérifier les envois reçus, activez la coche sur les articles En cours de livraison et/ou Livré (selon nos besoins) ; si nous voulons que le nom de l’objet que nous allons recevoir soit prononcé, activez les éléments à côté de Pour les produits en phase de livraison Et Des produits qui pourraient être des cadeaux (attention aux surprises gâchées !).
En résumé : en activant tous les éléments, nous ne recevrons aucune notification et nous saurons toujours ce que nous sommes sur le point de recevoir ; en désactivant un ou plusieurs éléments, nous pouvons décider de recevoir ou non des informations sur les envois, également en fonction de la position des Echos et qui peut les écouter à la maison en notre absence.

Conclusion

L’activation des notifications sur Alexa nous permettra de toujours savoir où nos colis arrivent d’Amazon, avec une notification sonore et une description de l’envoi arrivant aujourd’hui. La notification fonctionne à la fois pour les produits vendus et expédiés directement par Amazon et pour les produits vendus par des vendeurs tiers sur la plateforme de commerce électronique la plus populaire au monde.

Si nous voulons suivre tous les envois entrants de différents sites de commerce électronique, nous vous recommandons de lire nos articles Application pour suivre les envois d’Amazon, Poste, SDA, BRT et autres Et Comment suivre les colis en provenance de Chine, des États-Unis ou d’autres pays.
Si, par contre, nous recherchons des alternatives pour acheter des vêtements et des chaussures à bon prix et avec des retours gratuits (fondamental sur ce type d’objet), nous pouvons continuer à lire notre article sur Sites pour acheter des vêtements et des chaussures avec livraison et retour gratuits.

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