que faire, comment réparer et causes
Soi Facebook ne fonctionne pas sur le smartphone ou la tablette avec le système d’exploitation Android, il existe plusieurs procédures qui peuvent être mises en œuvre pour essayer de tout ramener à un fonctionnement normal. L’application officielle du réseau social le plus utilisé au monde compte désormais sur plus habitants que ceux de la nation la plus peuplée de la Terre, la Chine, et les cas où quelque chose ne va pas ne sont pas rares.
Parfois, cela dépend des serveurs Facebook eux-mêmes, qui tombent en panne en raison de dysfonctionnements petits ou importants, affectant même plusieurs millions d’utilisateurs. Bien d’autres fois, cependant, je Problèmes Facebook ils se trouvent sur l’appareil personnel pour certaines erreurs de connexion, d’installation, de configuration ou pour certains conflits avec d’autres applications.
Dans ce guide, nous avons résumé les problèmes Facebook les plus courants (voir aussi les problèmes possibles lorsque Instagram ne fonctionne pas) et ceux qui se produisent le plus fréquemment. Nous essayons de découvrir les causes et aussi les effets pour essayer de remettre le programme en marche.
Facebook ne fonctionne pas parce qu’il est en panne
Il arrive parfois que Facebook tombe en panne à cause de problèmes qui ne dépendent pas de l’utilisateur, mais des serveurs de l’entreprise dispersés dans le monde entier. C’est le seul cas où il n’y a aucune possibilité de résoudre quoi que ce soit étant donné que si le dysfonctionnement vient de l’extérieur, il ne reste plus qu’à attendre que tout se remette dans l’ordre.
D’un côté, il trouve l’utilisateur impuissant, mais de l’autre, il confirme qu’il n’y a pas – ou plutôt qu’il ne devrait pas y avoir de problèmes sur le smartphone ou la tablette. Pour confirmer que Facebook est bloqué par exemple par des pannes ou des travaux de maintenance, vous pouvez vous appuyer sur deux ressources prêtes à l’emploi.
En fait, vous pouvez ouvrir Twitter et vérifier le hashtag #facebookdown et il sera très probablement déjà dans les tendances, c’est-à-dire dans la liste des sujets les plus twitter. Alternativement, vous pouvez visiter la page dédiée sur Facebook qui fournit des informations plus détaillées sur l’étendue du duvet.
Facebook ne fonctionne pas à cause de la connexion
Si les serveurs fonctionnent, le problème Facebook il s’agit de l’appareil personnel et très souvent la cause première est un échec de connexion à Internet. Alors il arrive qu’on ouvre page blanche sur Facebook qui ne mène à aucun contenu ou que vous n’ouvrez pas de photos ou de vidéos sur Facebook. Bref, le portail n’est pas navigable.
La première étape consiste à comprendre si le Connexion Wifi est opérationnel. Vous devrez donc vous rapprocher du routeur sans fil. S’il est éteint, il devra être allumé, s’il est allumé, vous devrez vérifier qu’il n’y a pas de voyants rouges ou de LED qui signalent des problèmes. La plupart du temps, il suffit de l’allumer et de l’éteindre, mais si Facebook ne fonctionne toujours pas, vous pouvez contacter le support du fournisseur de services choisi.
Si la connexion Wi-Fi fonctionne, mais dès que nous quittons la maison, Facebook ne fonctionne plus, le problème doit être localisé dans un mauvais paramètre de la configuration de la connexion de données. Tout d’abord, vous pouvez vérifier si la connexion est active avec un balayage de haut en bas (vous devez placer le bout du doigt dans la zone supérieure de l’écran et faire glisser vers le bas). Vous devez vérifier que l’icône avec les deux flèches haut et bas est active. Si non, alors juste un robinet.
S’il est allumé mais qu’il n’y a toujours pas de connexion, vous pouvez vérifier que le signal téléphonique (en haut à gauche de l’écran) enfin qu’il n’y a pas d’erreurs de configuration de l’APN. Comment faire? En suivant nos guides :
Même si cela ne fonctionne pas, il se peut que le crédit téléphonique soit épuisé et qu’il n’y ait plus de gigs à consommer. Vous devrez appeler le numéro vert de votre opérateur pour connaître immédiatement la vérité. Dans ce cas, il est préférable de recharger ou d’ajouter des concerts à votre offre.
Facebook ne fonctionne pas en raison de notifications désactivées
Il se peut également que Facebook soit simplement silencieux, donc cela fonctionne réellement, mais « ne le montrez pas » car nous ne recevons aucune notification. Que sont les notifications ? Ce sont les messages d’information qui nous montrent si un commentaire, une étiquette, un message de discussion, etc. est arrivé. L’icône en haut à gauche apparaîtra avec le « F » dans la case et, avec un balayage de haut en bas, vous pourrez lire plus en profondeur.
Dans ce cas, vous devez suivre le chemin Paramètres> Notifications> Facebook et activez les notifications.
Facebook ne fonctionne pas en arrière-plan
Il y a souvent des applications qui entrent en conflit avec d’autres. Facebook, ainsi que WhatsApp et d’autres applications très énergivores, peuvent être mal vus par les tueurs de tâches. Nous parlons de programmes qui optimisent la consommation de la batterie et les performances du processeur et qui peuvent désactiver indépendamment le logiciel lorsqu’il n’est pas utilisé.
Il peut donc arriver que vous ne puissiez pas garder Facebook ouvert en arrière-plan. Pour remédier à la situation, il ne reste plus qu’à désinstaller le task killer ou désélectionner Facebook de la liste interne des applications pouvant être « tuées ».
Facebook ne fonctionne pas à cause du point d’accès Wi-Fi
Souvent, Facebook ne fonctionne pas parce que vous partagez le lien via lePoint d’accès pour mobiles c’est-à-dire via le wifi, vous « passez » la connexion avec d’autres appareils, de sorte que le smartphone n’est plus en mesure de télécharger des données depuis le réseau. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en désactivant le hotspot depuis votre smartphone.
Il y a deux façons. On considère un balayage de haut en bas et avec un tapotement sur l’icône du point avec deux cercles concentriques qui ne sont pas fermés (il y a aussi le mot hotspot). Ou depuis le chemin Paramètres> Sans fil et réseaux> Partage de connexion / point d’accès portable> désactivez.
L’audio et le microphone de Facebook ne fonctionnent pas
Si lorsque vous essayez de passer un appel ou un appel vidéo et que le son ne fonctionne pas, il peut y avoir des problèmes avec le haut-parleur et/ou le microphone. Plusieurs fois, la solution est plus simple que vous ne pouvez l’imaginer et comme les réglages de la partie audio sont séparés et indépendants selon l’application ou les services utilisés, il est toujours conseillé de vérifier la valeur du volume du téléphone en appuyant sur les boutons du côté de l’appareil (barbell) simple ou double.
Des interférences peuvent également souvent être créées involontairement en plaçant un doigt ou une main entre le capteur de proximité et le haut-parleur lui-même. Si tous ces cas ne se présentent pas, vous devrez alors faire réparer l’appareil.
Si le problème de Facebook était dans l’entrée audio, vous pouvez essayer de nettoyer le trou du microphone en soufflant doucement dedans (il est situé au bas de l’appareil). Sinon, vous devrez vous rendre à l’assistance, où une réinitialisation sera probablement effectuée, pensez donc à sauvegarder toutes les données avec une sauvegarde.
Facebook ne fonctionne pas : autres astuces
Comme dernières tentatives, peut-être plus empiriques que scientifiques et rigoureuses, nous pouvons commencer par aller éteindre et rallumer le smartphone. Si rien ne change, vous pouvez désinstaller l’application et la réinstaller pas avant de faire un sauvegarde de tous les éléments. Enfin, vous pouvez essayer de vider le cache Facebook en suivant le chemin Applications> Facebook> Stockage> Vider le cache.
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