Si Windows 10 ne fonctionne pas ou ne répond pas, comment y remédier
👨
Moyens de résoudre les problèmes de PC si Windows 10 ne répond pas aux clics ou aux touches, ou s’il ne fonctionne pas correctement
Après 4 ans de mises à jour et de nouvelles versions, Windows 10 a beaucoup grandi en termes de fonctionnalités, en termes de performances et également en termes de stabilité avec une moindre propension à l’erreur et une meilleure capacité à se réparer en cas de problème. Il suffit de penser, par exemple, aux outils d’annulation des mises à jour de fonctionnalités ou à l’exécution automatique des outils de dépannage, dont nous parlerons plus tard. Malgré cela, Windows 10 n’est pas (et ne sera jamais) sans défauts, il peut donc arriver qu’il cesse de fonctionner, se bloque, redémarre avec une erreur ou ne réponde pas aux commandes.
On peut avoir plusieurs cas de ces dysfonctionnements, par exemple s’il ne fonctionne pas après démarrage, ou après connexion, ou après une mise à jour, ou après chargement du bureau ou après quelques minutes d’utilisation de l’ordinateur.
Si, par conséquent, Windows 10 ne fonctionne pas car il y a des problèmes comme ceux qui viennent d’être mentionnés dans lesquels l’ordinateur ne répond plus aux clics de souris ou aux touches du clavier, voyons ici quelles sont les de meilleures façons de résoudre le problème.
LIRE AUSSI : Que faire si Windows 10 se bloque ou ralentit
1) Mettre à jour Windows 10
Tout le monde ne sait pas que Windows 10 est mis à jour par Microsoft deux fois par an avec une nouvelle version qui améliore les fonctionnalités, en ajoute de nouvelles et corrige les défauts trouvés. Mettre à jour Windows 10 et s’assurer que vous disposez de la dernière version est le premier moyen de résoudre les problèmes informatiques.
appuie sur le bouton Windows + je ouvrir Paramètres, pour sélectionner Mise à jour et sécurité et recherchez les mises à jour pouvant contenir des fonctionnalités, des corrections de bogues et des correctifs.
1Bis) Désinstallez la dernière mise à jour.
Dans certains cas, votre PC peut rencontrer des problèmes suite à l’une des mises à jour publiées par Microsoft. Si tel était le cas, vous pouvez revenir à la version précédente de Windows 10 d’un simple clic, en vous rendant dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Réinitialiser.
Il est également possible de désinstaller les mises à jour Windows si elles provoquent des erreurs bien que cela puisse être plus compliqué à faire.
1Tris) Mises à jour du pilote
L’une des raisons pour lesquelles Windows se bloque ou ne répond plus peut être liée à des pilotes matériels obsolètes. Les pilotes sont des logiciels qui permettent à l’ordinateur de faire fonctionner ses composants matériels. Le pilote vidéo, par exemple, gère l’utilisation de la carte graphique de l’ordinateur et est responsable de ce que vous voyez à l’écran. La plupart des pilotes de Windows 10 sont automatiquement mis à jour via Windows Update, donc l’utilisation de la mise à jour automatique du système ne devrait pas poser de problèmes.
Cependant, si certains périphériques ne fonctionnent pas ou ne répondent pas, vous pouvez télécharger des pilotes pour les installer en toute sécurité comme expliqué dans un autre article.
2) Programme de dépannage
Windows 10 est livré avec un ensemble intégré d’outils de dépannage qui peuvent trouver et corriger la plupart des erreurs les plus courantes qui se produisent sur votre système, telles que le fonctionnement de Bluetooth, du réseau, de l’imprimante, des applications, du menu Démarrer et plusieurs autres choses.
Ouvrez ensuite le Paramètres> Mise à jour et sécurité pour trouver la rubrique Résolution de problème où vous pouvez démarrer l’un des outils automatiques pour des types d’erreurs spécifiques.
3) Rechercher les logiciels malveillants et les virus
La plupart des problèmes du système Windows 10 proviennent de logiciels malveillants, qui peuvent avoir infecté votre ordinateur, le rendant instable, lent ou plantant souvent. Dans le cas où l’on soupçonne même que le PC a pu être affecté par un virus ou un malware, il est absolument conseillé de faire une analyse complète des fichiers avec le programme gratuit Malwarebytes Antimalware, parmi les meilleurs et les plus renommés.
Si cela ne suffit pas, suivez les étapes pour supprimer les logiciels malveillants et les virus de l’ordinateur infecté.
4) Analyse SFC
SFC signifie System File Checker et est un outil qui vérifie les fichiers Windows et les répare si l’un d’entre eux est endommagé. Cet outil fonctionne automatiquement et est un excellent moyen de réparer les fichiers système corrompus qui peuvent être responsables d’un certain nombre d’erreurs telles qu’un fichier introuvable ou corrompu.
Pour lancer cette analyse SFC, ouvrez l’invite de commande à partir du menu Démarrer (recherchez-la et faites un clic droit dessus pour l’exécuter en tant qu’administrateur) et entrez la commande suivante.
sfc / scannow
Redémarrez l’ordinateur une fois l’analyse terminée, vérifiez si Windows fonctionne correctement et répondez sans messages d’erreur.
Dans un autre article, le guide de SFC Scannow
LIRE AUSSI : Principales raisons des plantages de Windows et PC
5) Démarrage propre
Avec un démarrage en mode minimal, vous pouvez démarrer Windows 10 avec uniquement les services Microsoft en cours d’exécution, à l’exclusion de tous les programmes externes. de cette façon, vous pouvez ensuite désinstaller et supprimer les programmes qui génèrent des erreurs (si c’est le cas).
Pour résoudre les problèmes de Windows à l’aide d’un démarrage en mode minimal, appuyez simultanément sur les touches Windows + R et exécutez la commande msconfig .
Dans l’onglet Général, cliquez sur Startup selective et désélectionner Charge les composants de démarrage. Redémarrez l’ordinateur Windows 10 et vérifiez si le problème est résolu ; si tout se passe bien, alors la faute du dysfonctionnement est certainement l’un des programmes installés, à identifier et à supprimer.
5Bis) Observateur d’événements
En cas d’erreurs de programme et d’application, le Observateur d’événements. Cherchez le Observateur d’événements dans le menu Démarrer et ouvrez-le en cherchant, dans Journaux Windows, des erreurs au niveau Application et au niveau Système. Dans un autre article, nous avons vu le guide pour corriger les erreurs Windows à partir de l’Observateur d’événements.
6) Faites le contrôle de la mémoire
La cause la plus probable d’un ordinateur qui ne répond pas est un problème de mémoire RAM, éventuellement insuffisante ou endommagée. Pour vérifier l’existence d’erreurs dans la mémoire de l’ordinateur, vous pouvez rechercher l’outil de vérification de la mémoire appelé dans le menu Démarrer de Windows 10 mdsched.exe . Il vous sera alors demandé si vous souhaitez analyser la mémoire immédiatement ou après le prochain redémarrage.
7) Vérifier le disque
Si le disque dur est lent ou défectueux, un PC peut mal fonctionner et ralentir considérablement ses performances. La vérification du disque est l’un des outils de base de Windows et vaut toujours la peine d’être utilisée pour s’assurer qu’il n’y a pas de secteurs défectueux ou de pièces corrompues. Pour lancer Windows Scandisk, ouvrez l’Explorateur Windows, faites un clic droit sur le lecteur de disque que vous souhaitez vérifier, allez dans Propriétés puis, dans le Outils, lancez le Vérification des erreurs.
8) Réinitialiser le PC
Si votre ordinateur a trop de problèmes et trop de ralentissements ou de blocages soudains, sans perdre trop de temps à faire des diagnostics compliqués, Windows 10 propose l’outil Réinitialiser le PC, qui vous permet de réinitialiser Windows 10, de réinitialiser les paramètres et les options et de supprimer tous les programmes installés. Au lieu de cela, tous les fichiers enregistrés sur le disque tels que les documents, les photos et la musique seront conservés.
9) Console de récupération
Comme déjà expliqué dans le guide sur la façon d’ouvrir la console de récupération de Windows 10, c’est l’outil le plus important pour dépanner si Windows ne démarre pas correctement et il ne vous permet pas d’accéder au bureau et d’utiliser des outils normaux. Dans la console de récupération, vous trouverez des outils pour réinitialiser votre PC, restaurer une sauvegarde, restaurer une configuration précédente ou ouvrir l’invite de commande et effectuer des corrections manuelles.
LIRE AUSSI : Comment réparer votre ordinateur par vous-même sans passer par le technicien
Explorez aussi plus d’articles dans nos catégories Internet, Technologie & Ordinateurs et internet.
On vous remercie pour votre visite et on espère que notre article Si Windows 10 ne fonctionne pas ou ne répond pas, comment y remédier
vous aide, pensez à partager l’article sur Facebook, instagram et whatsapp avec les hashtag ☑️ #Windows #fonctionne #pas #répond #pas #comment #remédier ☑️!