- یا هم په تحویل کې: پدې حالت کې ، تاسو باید د تحویلي یادداشت کې د "غیر موافق بسته" یا "خراب شوي بسته" ټکي ولیکئ.
- یا دا پخپله پلورونکي ته بیرته ورکړئ: که چیرې پیرودونکي د تحویل پرمهال محصول نه وي چیک کړی ، نو دا ممکنه ده چې دا پخپله د پوسټ له لارې سوداګر ته بیرته ورکړئ.
په دې اړه، ولې زه خپل بسته نه شم موندلی؟ پارسل ونه موندل شو، اصلي لاملونه کله چې پارسل ونه موندل شي، دا عموما پدې معنی ده چې د تعقیب شمیره شتون نلري یا لږترلږه پدې شمیره کې هیڅ معلومات شتون نلري، نو موږ تاسو ته مشوره درکوو چې وګورئ چې دا سمه ده، نو بیا اړیکه ونیسئ لیږونکی
زه څنګه پوهیږم که زما کڅوړه ورکه شوې وي؟
* د پیرودونکي خدمت له ورک شوی بسته د پوستې دفتر سره اړیکه ونیسئ ختیځ مستقیم ته رسیدلی شي
د لا پوسټ ویب پاڼې سره اړیکه ونیسئ
- د لا پوسټ ویب پا toې سره وصل شئ ترڅو ستاسو د تحویلي حالت تعقیب کړئ د مڅکو
- ستاسو په سلیپ کې ښودل شوي 13 عددي شمیره دننه کړئ او هلته ستاسو د کڅوړې حالت څرګندیږي
په هرصورت، څوک د بسته بندۍ له لاسه ورکولو مسولیت لري؟ د کڅوړې د ورکیدو په صورت کې، د پیرودونکي یوازینۍ اړیکه د پلورونکي سره ده کله چې د بسته بندۍ یادونه وشوه، پیرودونکي د پلورونکي سره اړیکه نیسي ترڅو هغه ته خبر ورکړي چې پلورونکي د پیرودونکي په وړاندې د ورک شوي کڅوړې مسولیت لري .، د کیریر غلطي په پام کې نیولو پرته
د تحویلي نیټې لپاره کومې لارې ته درناوی نه کیږي؟ که چیرې د دې نوي نیټې څخه وروسته تحویلي نه وي ترسره شوي، تاسو کولی شئ په ځانګړي توګه د رسید تصدیق سره د راجستر شوي لیک له لارې قرارداد فسخ کړئ، پلورونکی باید تاسو ته د 14 ورځو په اوږدو کې د زیاتوالي جریمې لاندې بیرته ورکړي.
ولې زما بسته د ترتیب کولو مرکز کې پاتې کیږي؟
کله چې دا پیغام په تعقیب کې اشاره کیږي، دا ښه خبر دی ځکه چې دا د سپارلو دمخه وروستی ګام دی، یو بسته کولی شي د څو ترتیب کولو مرکزونو تر منځ تیر شي، دلته ستاسو بسته ستاسو سیمې ته د کولیپوسټ ایجنسۍ یا د تاسیساتو کوریر ته رسیدلې چې مسؤلیت لري. ستاسو سیمې ته د سپارلو لپاره
د ورک شوي کولیسیمو لپاره څه تاوان؟
د Colissimo سره، په اصلي ټاټوبي فرانسه کې ستاسو د بار وړلو لپاره او د لیږونکي په توګه، تاسو په هر کیلو کې تر 23 یورو پورې د ضایع کیدو یا زیان په صورت کې په اتوماتيک ډول د ثابت جبران څخه ګټه پورته کوئ.
د نه تحویلۍ په صورت کې له چا سره اړیکه ونیسئ؟
له همدې امله پلورونکی نشي کولی د پیرودونکي په اړه اعتراض وکړي چې د تحویل چمتو کونکي لخوا د خپل تحویلي مکلفیت څخه ځان خلاصولو کې پاتې راغلی: پلورونکی د امر ترلاسه نه کولو په صورت کې د پیرودونکي سره د تماس یوازینۍ نقطه پاتې کیږي ، پرته له جبري پیښې څخه.
بسته ولې بنده ده؟
دا اصطلاح یو عمومي اشاره ده پدې معنی چې بار وړل د ځینې اداري وارداتو او / یا کنټرول رسمياتو تابع دي، کوم چې ممکن یو څه وخت ونیسي. د کڅوړې رسید ممکن د لوژستیکي ستونزو له امله وځنډول شي.
ګمرکي کڅوړې څنګه کنټرولوي؟
دا د ګمرکي محصول د ټاکل شوي هیواد لخوا ټاکل کیږي د توکو ډول ، د محصول اصلي هیواد او د محصول ارزښت پورې اړه لري د توکو ډول د HS کوډ لخوا ټاکل کیږي کوم چې باید په CN23 کې ډک شي. د هر محصول لپاره د لیږدونکي لخوا ټاکل کیږي
ګمرکونه څنګه پاک کړو؟
څنګه خپل بسته د ګمرکونو له لارې پاکه کړئ؟ که ستاسو بسته بندي وي ځکه چې تاسو تر اوسه خپل مالیه نه ده ورکړې، په ساده ډول د ګمرکي خدماتو لخوا د سمدستي خوشې کیدو لپاره ستاسو د کڅوړې لپاره پیسې ورکړئ.
څه باید وکړو که چیرې کڅوړه ورکه شي؟
له بده مرغه، داسې پیښیږي چې ستاسو پارسل ورک شوی وي او په دې حالت کې، سپارښتنه کیږي چې د وضعیت په پام کې نیولو سره د لا پوسټ یا پلورونکي سره په تماس کې ژر تر ژره عمل وکړي. ترټولو اسانه لار د لا پوسټ سره اړیکه نیول دي
ولې زما کڅوړه په لنډمهاله توګه په ګودام کې زیرمه شوې؟
هغه دلیلونه چې کڅوړه په ګودام کې ساتل کیږي: د توکو رسولو لپاره د اضافي معلوماتو یا اسنادو له لاسه ورکول کیریر یوازې د اونۍ په ځینو ورځو کې دې ساحې ته تحویلوي ، په ورته وخت کې کڅوړه په ګودام کې ساتل کیږي ډیر وزن یا اندازه
زه باید څه وکړم که ما خپل بسته نه وي ترلاسه کړې؟
که تاسو یو امر ورکړی او هیڅکله یې خپل کڅوړه نه ده ترلاسه کړې، تاسو کولی شئ خپل پلورونکي ته رسمي خبرتیا واستوئ که تاسو لاهم خپل کڅوړه ترلاسه نه کړئ، تاسو کولی شئ دوی ته د تړون پای ته رسیدو غوښتنه واستوئ.
لوژستیکي ستونزه څه ده؟
د لوژستیک ستونزه #1: د ذخیره کولو ځای نشتوالی که چیرې ګودام چیرې چې تاسو خپل توکي ذخیره کوئ ستاسو د بسته بندۍ اکمالاتو ځای په ځای کولو لپاره خورا کوچنی وي ، تاسو اړتیا لرئ د جریان مدیریت ښه کولو لپاره کاري ځای غوره کړئ.
زه څنګه پوهیږم که زما بسته په پوسته دفتر کې وي؟
هر بسته، هر تعقیب شوی بریښنالیک ځانګړی دی د 13 عددي شمیرې څخه مننه چې ستاسو د پوسټ کولو ثبوت کې څرګندیږي ، د بارکوډ لاندې ، تاسو کولی شئ په هر وخت او ریښتیني وخت کې ستاسو د بار وړلو پرمختګ تعقیب کړئ.
ولې زما بسته بنده ده؟
دا اصطلاح یو عمومي اشاره ده پدې معنی چې بار وړل د ځینې اداري وارداتو او / یا کنټرول رسمياتو تابع دي، کوم چې ممکن یو څه وخت ونیسي. د کڅوړې رسید ممکن د لوژستیکي ستونزو له امله وځنډول شي.
د ګمرکي تصفیې بسته څه ده؟
دا پدې مانا ده چې ستاسو بسته د فرانسوي ګمرکي خدماتو لخوا تصویب شوې او تاسو به یې ډیر ژر په خپل کور یا سوداګرۍ کې ترلاسه کړئ.