La mise à jour de Windows ne s’installe pas et l’erreur 0x80070020 apparaît
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Comment corriger l’apparition d’erreurs comme 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020, 0x800F081F dans Windows Update : elles empêchent les mises à jour de s’installer correctement
Les lecteurs rapportent souvent l’apparition deerreur 0x80070020 dans Windows Update essayer d’installer les dernières mises à jour cumulatives distribuées par la société Redmond. Comment procéder pour résoudre le problème?
Nous proposons ci-dessous une procédure qui est habituellement décisive. Les étapes doivent être effectuées les unes après les autres vérifier, à la fin de chacun d’eux, si Windows Update a pu installer la mise à jour problématique, sans l’apparition de l’erreur 0x80070020 ou autre similaire (0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422 et 0x800F081F).
Quelle que soit la version de Windows utilisée, avant de continuer nous suggérons de toujours créer un point de restauration : il suffit d’appuyer sur la combinaison de touches Windows + R, taper sysdm.cpl, sélectionnez l’onglet Protection du système, le lecteur C: puis Configurer au cas où la fonctionnalité serait désactivée.
Choisissez l’option Activer la protection du système et allouez au moins 8 Go d’espace (Utilisation maximale).
Cliquez enfin sur le bouton Créer pour générer un point de restauration et lui donner un nom.
Les mises à jour Windows ne s’installent pas : les codes d’erreur 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020, 0x800F081F apparaissent
1) Téléchargez et lancez l’une des deux applications Microsoft suivantes, selon la version de Windows que vous utilisez :
– Dépannage de Windows Update pour Windows 10
– Dépannage de Windows Update pour Windows 7 et Windows 8.1
Cliquer sur Avant puis sur Essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes en tant qu’administrateur et encore sur Avant.
2) Écrire cmd dans la zone de recherche Windows puis appuyez sur la combinaison de touches CTRL + MAJ + ENTRÉE afin d’ouvrir l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
Ensuite, lancez les commandes suivantes :
arrêt net wuauserv
bits d’arrêt net
ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
3) Vérifiez la version de Windows que vous utilisez en appuyant sur la combinaison de touches Windows + R. Si vous utilisez Windows 10, veuillez lire et noter le numéro de version.
Faites un clic droit sur L’ordinateur ou alors Ce PC, choisir Propriété et vérifiez si vous utilisiez une version 32 bits ou 64 bits du système d’exploitation.
Dans Windows 8.1 et Windows 7, allez dans le Panneau de configuration, cliquez sur l’icône Windows Update, choisir Modifier les paramètres, définissez l’application automatique des mises à jour sur Jamais, cliquez sur OK et redémarrez le système.
Téléchargez et installez la dernière version du Mise à jour de la pile de maintenance (SSU) pour la version de Windows que vous utilisez.
Au moment de la rédaction, les versions les plus récentes du package SSU sont les suivantes :
– SSU pour Windows 10 version 1903 et Windows Server 2019 (1903)
– SSU pour Windows 10 version 1809 et Windows Server 2019 (1809)
– SSU pour Windows 10 version 1803 et Windows Server 2016 (1803)
-SSU pour Windows 10 version 1709
-SSU pour Windows 10 version 1703
– SSU pour Windows 10 version 1607 et Windows Server 2016 (1607)
-SSU pour Windows 10 version 1507
– SSU pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
– SSU pour Windows 7, Windows Server 2008 R2 et Windows Embedded Standard 7
Dans le cas de Windows 10, les liens sont mis à jour jusqu’en septembre 2019. Pour découvrir les nouveaux liens qui vous permettent de télécharger et d’installer les packages SSU mis à jour, nous vous suggérons de vous rendre sur la page d’accueil du moteur de recherche Google et de rechercher Mise à jour de la pile de maintenance pour en insérant, immédiatement après, le système d’exploitation d’intérêt (par exemple Mise à jour de la pile de maintenance pour Windows 10 1903 ou alors Mise à jour de la pile de maintenance pour Windows 10 1809 ou encore, Mise à jour de la pile de maintenance pour Windows 7).
Cliquez ensuite sur Outils, Toute date et choisissez Le mois dernier.
Parmi les premiers résultats, vous devriez trouver ce que vous cherchez.
De plus, vous pouvez effectuer une recherche dans la section appropriée du site Microsoft et analyser les résultats renvoyés pour trouver le Mise à jour de la pile de maintenance dernier : Windows 10 ; Windows 8.1; Windows 7.
D’un clic sur Catalogue Microsoft Update vous pouvez procéder au téléchargement de la dernière SSU.
Si la référence au Catalogue Microsoft Update n’apparaissait pas mais n’était disponible que « Méthode 1 : Windows Update« , il suffit de noter le nombre de Ko qui apparaît dans la barre d’adresse du navigateur, immédiatement après https://support.microsoft.com/it-it/help puis collez-le au bas de l’URL https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB (à copier-coller dans la barre d’adresse du navigateur ; exemple : https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4099989).
Dans Windows 8.1 et Windows 7, après avoir installé le dernier SSU et avant de vérifier le fonctionnement de Windows Update, reconnectez-vous au Panneau de configuration, cliquez sur l’icône Windows Update, choisir Modifier les paramètres, réglez l’application automatique des mises à jour comme auparavant (ne choisissez pas Jamais), cliquez sur OK et redémarrez le système.
Redémarrez le système même dans le cas de Windows 10 et vérifiez si le problème est maintenant résolu, avec la possibilité d’installer des mises à jour à partir de Windows Update.
4) De retour à Windows 10 et Windows 8.1, taper cmd dans la zone de recherche Windows puis appuyez sur la combinaison de touches CTRL + MAJ + ENTRÉE afin d’ouvrir l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
Dans le cas de Windows 10, puis écrivez les commandes suivantes :
DISM / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
sfc / scannow
Les deux commandes, qui prendront plusieurs minutes pour effectuer leurs tâches de vérification et de dépannage, aideront à détecter et à réparer tous les composants logiciels endommagés.
5) Pour résoudre le problème, vous pouvez exécuter, dans Windows 10, ce qu’on appelle un mise à niveau sur place.
Pour cela, il suffit de télécharger l’outil logiciel Outil de création de médias en visitant cette page et en cliquant sur Téléchargez l’outil maintenant.
Après avoir exécuté le programme et accepté les termes de la licence, vous devrez sélectionner Mettez à jour votre PC maintenant et cliquez Avant.
Comme dernière étape, vous devrez confirmer que vous souhaitez conserver les fichiers personnels et les applications installées (choix par défaut). Une fois la mise à jour terminée, Windows 10 et Windows Update devraient à nouveau fonctionner correctement.
En ouvrant à nouveau l’invite de commande avec les droits d’administrateur, vous devrez enfin taper rd% systemroot% SoftwareDistribution.bak / q / s pour supprimer le dossier de sauvegarde Windows Update créé lors des étapes initiales.
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