Installation de la mise à jour Windows bloquée: comment réparer
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Lorsque l’installation des mises à jour Windows ne semble pas terminée, voici les étapes à suivre.
Tous les deuxièmes mardis du mois, Microsoft publie de nouvelles mises à jour de sécurité pour toutes les versions prises en charge de Windows. L’installation de ces mises à jour est importante car elle protège le système de divers problèmes de sécurité qui pourraient être exploités par des attaquants locaux ou distants pour acquérir des privilèges plus élevés, exécuter du code arbitraire, causer des dommages et voler des données personnelles et sensibles.
Dans les articles Pourquoi éviter d’installer les correctifs Microsoft tout de suite et quand le faire et mettre à jour Windows 10: exécutez-le comme des professionnels, nous avons illustré ce que nous pensons être lemeilleure approche pour télécharger et installer les mises à jour Microsoft pour les systèmes Windows.
De notre point de vue, c’était une erreur de migrer vers des mises à jour cumulatives, en particulier pour toutes les versions et éditions de Windows. Dans certaines situations, en fait, de nombreux administrateurs système préfèrent installer des correctifs uniques (et légers) pour remédier rapidement aux failles de sécurité jugées plus graves plutôt que de télécharger et d’installer des packages «tout compris».
En fait, ces derniers mois, il y a eu plusieurs cas de problèmes liés à l’installation de nouveaux correctifs Microsoft: c’est pourquoi attendre quelques jours de plus et ne pouvoir installer que quelques mises à jour (dans le cas de bogues de sécurité critiques) ne le ferait pas être mauvais.
De plus, Windows 10 est configuré par défaut pour installer automatiquement les mises à jour mensuelles. Dans l’article Mise à jour de Windows 10: exécutez-le comme un pro, nous avons expliqué comment approuver le téléchargement et l’installation de tous les correctifs disponibles.
Il est connu que quelle que soit la version de Windows que vous utilisez, pour déverrouiller Windows Update, vous pouvez émettre les commandes suivantes à l’invite ouverte avec les droits d’administrateur:
arrêt net wuauserv
bits d’arrêt net
rd / s / q% windir% softwaredistribution
bits de démarrage net
net start wuauserv
wuauclt.exe / detectnow
Certains utilisateurs se retrouvent avec l’écran cependant Préparation de l’installation de Windows ou alors Configuration de la mise à jour Windows (au redémarrage du système) qui ne disparaît pas et avec la procédure d’installation de la mise à jour Windows qui ne s’est pas terminée correctement. Comment se comporter dans ces cas?
Comment débloquer la procédure d’installation de la mise à jour Windows
Voici quelques étapes pour parcourir l’écran Préparation de l’installation de Windows (ou portant un message similaire) et revenez au bureau du système d’exploitation.
1) Si pendant des dizaines et des dizaines de minutes la procédure d’installation de la mise à jour semblait complètement bloquée, nous vous suggérons d’attendre plus longtemps car Windows essaiera quand même de terminer la mise à jour et d’annuler l’installation du correctif.
Si, en revanche, vous avez perdu patience, nous vous recommandons de vérifier le voyant qui indique l’état du disque dur ou du SSD sur lequel le système d’exploitation est installé. Si ce voyant cesse de clignoter mais est toujours allumé ou éteint, le PC devra être éteint (généralement le bouton d’alimentation de la machine doit être maintenu enfoncé pendant 3 à 5 secondes).
2) Allumez à nouveau la machine, déconnectez tous les appareils connectés via USB et vérifiez ce qui se passe au démarrage. Si la procédure est terminée correctement et que Windows démarre correctement, nous vous suggérons d’ouvrir l’invite de commande avec les droits d’administrateur et de taper chkdsk afin de rechercher d’éventuels problèmes au niveau du système de fichiers (avec chkdsk / f vous pouvez essayer de corriger les erreurs).
Si, par contre, Windows ne démarre pas correctement, passez au point suivant 5).
3) Taper Windows Update dans le champ de recherche du système d’exploitation et vérifiez que les mises à jour ont été correctement installées. Cliquer sur Afficher l’historique des mises à jour et vérifier les dates et la présence de la diction Installation réussie.
Si l’installation échoue, essayez de la répéter, en laissant les périphériques externes déconnectés du système.
4) Si, à nouveau, l’installation des mises à jour échoue, une fois les étapes précédentes répétées, vous pouvez essayer de configurer Windows pour un démarrage propre en suivant les instructions de l’article Démarrage propre de Windows 10: à quoi ça sert et quand c’est utile.
Essayer de réinstaller les mises à jour à partir de Windows Update exclura cette fois les interactions avec les programmes et services tiers. À la fin de l’installation des mises à jour, après le redémarrage de la machine, vous pouvez restaurer la configuration système précédente.
5) Dans le cas où la machine Windows démarre, elle refuse de se charger et le menu de démarrage d’urgence apparaît, vous pouvez essayer de sélectionner Options avancées, Désinstaller les mises à jour et enfin Désinstaller la dernière mise à jour de qualité comme expliqué dans l’article Désinstaller les mises à jour de Windows 10: que faire si vous rencontrez des problèmes.
6) Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez revenir au menu de démarrage d’urgence et, cette fois, choisir Options avancées, invite de commandes.
En supposant que Windows est installé sur le lecteur C: (il est important de le vérifier; par exemple avec la commande dir C:), vous pouvez taper ce qui suit pour annuler l’installation des mises à jour problématiques:
dism / image: C: / cleanup-image / revertpendingactions
Après avoir émis la commande, vous pouvez redémarrer le système et vérifier son comportement.
En cas de problème, vous pouvez rouvrir l’invite de commande à partir du menu d’urgence puis taper:
sfc / scannow / offbootdir = C: / offwindir = C: Windows
Plus d’informations dans l’article Écran bleu Windows ou pas de démarrage: comment résoudre les problèmes.
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