- Joko toimituksen yhteydessä: tässä tapauksessa rahtikirjaan on merkittävä merkintä "vaatimuksenvastainen pakkaus" tai "vaurioitunut pakkaus".
- Palauta se joko itse myyjälle: jos asiakas ei ole tarkastanut tuotetta toimituksen yhteydessä, on mahdollista lähettää se takaisin kauppiaalle itse postitse
Miksi en löydä pakettiani tässä suhteessa? Pakettia ei löydy, pääasialliset syyt Kun pakettia ei löydy, tämä tarkoittaa yleensä sitä, että seurantanumeroa ei ole tai ainakaan numerosta ei ole tietoa. Suosittelemme tarkistamaan onko se oikein ja ota sitten yhteyttä lähettäjään
Mistä tiedän, jos pakettini on kadonnut?
* Asiakaspalvelu alkaen kadonnut paketti ota yhteyttä postiin est voi tavoittaa suoraan
Yhdistä La Posten verkkosivustoon
- Yhdistä La Posten verkkosivustoon seurataksesi toimitustilaasi paketti
- Syötä kuitissa oleva 13-numeroinen numero, niin paketin tila tulee näkyviin
Kuka kuitenkin on vastuussa paketin katoamisesta? Kadonneen paketin sattuessa asiakkaan ainoa yhteyspiste on myyjä Kun paketin katoaminen on todettu, asiakas ottaa yhteyttä myyjään ilmoittaakseen hänelle Lain mukaan myyjä on edelleen vastuussa kadonneesta paketista. asiakas rahdinkuljettajan virheestä riippumatta
Mitä toimitusaikaa ei noudateta? Jos toimitus ei ole vieläkään tapahtunut tämän uuden määräajan jälkeen, voit irtisanoa sopimuksen erityisesti kirjatulla kirjeellä vastaanottotodistuksella.Myyjän on tämän jälkeen palautettava sinulle kokonaisuudessaan enintään 14 päivän kuluessa hinnankorotuksen uhalla.
Miksi pakettini jää lajittelukeskukseen?
Kun tämä viesti näkyy seurannassa, se on hyvä uutinen, sillä se on viimeinen vaihe ennen toimitusta Paketti voi kulkea useiden lajittelukeskusten välillä Täällä pakettisi on saapunut alueellesi ColiPoste-toimistoon tai vastaavalle toimipistekuriirille alueesi toimittamisesta
Mikä korvaus kadonneesta Colissimosta?
Colissimolla saat Manner-Ranskassa lähetyksillesi ja lähettäjänä automaattisesti kiinteän korvauksen katoamisen tai vaurioitumisen varalta aina 23 euroon asti kilolta
Mihin ottaa yhteyttä, jos toimitus ei onnistu?
Myyjä ei siis voi vastustaa asiakkaalle sitä, että hänen toimituspalveluntarjoajansa ei vapaudu toimitusvelvollisuudestaan: myyjä pysyy ostajan ainoana keskustelukumppanina, jos tilausta ei vastaanoteta, lukuun ottamatta ylivoimaista estettä.
Miksi paketti on estetty?
Tämä termi on yleinen osoitus siitä, että lähetykseen sovelletaan tiettyjä tuonti- ja/tai valvontahallinnollisia muodollisuuksia, jotka voivat kestää jonkin aikaa Paketin vastaanotto voi viivästyä logististen ongelmien vuoksi
Miten tulli tarkastaa paketit?
Se määräytyy määrämaan mukaan Tullit riippuvat tavaratyypistä, tuotteen alkuperämaasta ja tuotteen arvosta Tavaralaji määräytyy HS-koodin mukaan, joka on täytettävä CN23 Koodi HS lähettäjä määrittää kullekin tuotteelleen
Miten tyhjennetään paketti?
Kuinka tyhjentää paketti? Jos pakettisi on pidätetty, koska et ole vielä maksanut verojasi, sinun tarvitsee vain maksaa ne ja tulli vapauttaa pakettisi välittömästi.
Mitä tehdä, jos paketti katoaa?
Valitettavasti pakettisi katoaa ja tässä tapauksessa on suositeltavaa toimia nopeasti ottamalla yhteyttä La Posteen tai myyjään tilanteen mukaan. Jos lähetit paketin tai se on lähetetty sinulle myyntisopimuksen ulkopuolella, helpoin tapa on ottaa yhteyttä La Posteen
Miksi pakettini on väliaikaisesti varastossa?
Syitä paketin säilytykseen varastossa: Tuotteen toimittamiseen puuttuvat lisätiedot tai asiakirjat Kuljettaja toimittaa tälle alueelle vain tiettyinä viikonpäivinä, sillä välin pakettia säilytetään varastossa Ylipaino tai koko
Mitä minun tulee tehdä, jos en ole saanut pakettiani?
Jos olet tehnyt tilauksen etkä ole koskaan saanut pakettia, voit lähettää muodollisen ilmoituksen myyjällesi. Jos et edelleenkään saa pakettia, voit lähettää hänelle sopimuksen purkamispyynnön
Mikä on logistinen ongelma?
Logistiikkaongelma #1: Säilytystilan puute Jos varasto, jossa säilytät tavaroitasi, on liian pieni kaikkien pakkaustarvikkeiden sijoittamiseen, sinun on optimoitava työtila virranhallinnan parantamiseksi
Mistä tiedän, onko pakettini La Postessa?
Jokainen paketti, jokainen jäljitetty posti on ainutlaatuinen Talletustodistuksessasi viivakoodin alla näkyvän 13-numeroisen numeron ansiosta voit seurata lähetyksesi toimitusta milloin tahansa ja reaaliajassa.
Miksi pakettini on tukossa?
Tämä termi on yleinen osoitus siitä, että lähetykseen sovelletaan tiettyjä tuonti- ja/tai valvontahallinnollisia muodollisuuksia, jotka voivat kestää jonkin aikaa Paketin vastaanotto voi viivästyä logististen ongelmien vuoksi
Mikä on tulliselvityspaketti?
Se tarkoittaa, että pakettisi on Ranskan tullin hyväksymä ja saat sen pian kotiin tai yritykseesi.