- Tarkemmin sanottuna uudella vaihtoehdolla "Yritä ensin, maksa myöhemmin" annamme asiakkaillemme mahdollisuuden maksaa vasta saatuaan tilauksensa ja valita kaikista tarjolla olevista maksutavoista, joko luottokortilla, PayPalilla tai suoraveloituksella.
Tässä suhteessa, kuinka saada korvaus Zalandolle? Saat hyvityksen 10 arkipäivän kuluessa pakettisi talletuksesta: postissa tai kauppiaalla Jos palautetut tuotteet ovat viallisia tai eivät vastaa tilattuja, tätä ajanjaksoa voidaan pidentää Lähetämme sinulle sähköpostia palautuksen vahvistus
Kuinka maksaa myöhemmin H&M:ssä?
Notre-palvelu maksa myöhemmin toimii myös Active-myymälöissämme maksa myöhemmin sovelluksessa H & M, skannaa sitten jäsen QR-koodisi kassalla käyttääksesi maksa myöhemmin Heti ostoksesi rekisteröinnin jälkeen Klarna lähettää sinulle tiedot maksu
Mutta minkä sivuston jälkeen kannattaa yrittää maksaa ensin? Kuten Amazon tai Etam, sivusto tarjoaa kokeilemisen ennen ostosten maksamista Olipa sen nimi "Kokeile ensin, maksa myöhemmin" tai "Kokeile kotona", kaava on omistettu vastaamaan kaikkiin sisäisiin koettelemuksiin virtuaalisen korin edessä.
Voiko Zalandossa maksaa erissä? Tärkeää: Osamaksua ei tarjota "Yritä ensin, maksa myöhemmin" ja PayPal ei ole aina saatavilla
Mikä on Zalandon palautuskuponki?
Pakettiisi kiinnitettävä palautuslomake lähetetään tilauspakkauksessasi. Jos olet kuitenkin heittänyt paketin, voit aina ladata sen netistä kirjautumalla henkilökohtaiseen tilaan ("Oma tili"), kohdassa "Palauta tuote »
Kuka on Zalandon kantaja?
Zalando toimittaa usein Colissimon, La Posten, MyHermes DE:n, DHL Expressin, DPD:n, Mondial Relayn kanssa ja voit seurata tavaroidesi sijaintia käyttämällä annettua seurantanumeroa, joka on saatavilla Zalandon tilaussivulla.
Milloin hyvitystä voidaan pyytää?
Huomaa, että mikään laki ei velvoita kauppaa korvaamaan sinulle, jos ostetussa tuotteessa ei ole virhettä. Tämän tyyppistä ostoa pidetäänkin kauppiaan ja ostajan välisenä välittömänä sopimuksena, jota ei voida peruuttaa. lopullinen
Kuinka pakottaa sivusto korvaamaan?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun Riitatapauksissa on ensin otettava yhteyttä asiakaspalveluun ja kerrottava ongelmasi. Ensimmäinen yhteydenotto voidaan ottaa puhelimitse Jos ensimmäinen yhteydenotto ei ole ollut tyydyttävä, on suositeltavaa lähettää kirjattu kirje vastaanottotodistuksella
Mihin ottaa yhteyttä, jos rahoja ei palauteta?
➜ Menettely riitatilanteessa: virallinen huomautus lähetetään kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistuksella myyjälle Ilman hyvitystä kahdeksan päivän kuluessa, saattaminen paikallisen tuomarin tai käräjäoikeuteen riidan määrästä riippuen
Mihin oikeuteen voi hakea pakettia, jota ei ole saapunut?
Jos toimitus myöhästyy tai pakettia ei ole vastaanotettu määräajassa, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen ja vaatia saamatta jääneen tilauksen takaisinmaksua. Myyjällä on tällöin enintään 14 päivää pyynnön päivämäärästä.
Kuka on vastuussa paketin katoamisesta?
Myyjä vastaa kadonneesta paketista
Miten saada korvaus postitse?
Jokaisesta paketin ensiesittelystä taatun ajan jälkeen La Poste voi pyynnöstäsi asiakaspalvelullemme maksaa sinulle korvauksen (paitsi ylivoimaisen esteen, levityskiellon päivien ja/tai muiden seikkojen osalta, jotka eivät johdu Lasta Poste), korvaussetelin muodossa
Kuinka saada korvaus Colissimolta?
Voit pyytää asiakasalueeltasi palautusta käyttämättömästä postikortista, jonka voimassaoloaika on umpeutunut 7 päivää. Sinulla on 1 vuoden aika maksupäivästä tehdä pyyntösi tähän tarkoitukseen varatulla lomakkeella
Kuinka saada Colissimo-vakuutus toimimaan?
Tätä varten sinun on tuotava seurantanumerosi. Voit joko soittaa numeroon 3631 klo 8-00 tai ottaa heihin yhteyttä postitse tai sähköpostitse Yhteydenottolomake on sitten saatavilla nettisivuilta. Voit myös mennä tiedustelemaan osoitteesta tavalliseen postikonttoriisi
Kuinka voin tehdä valituksen toimittamattomasta paketista?
Kaataa Voit tehdä tämän lähettämällä kirjeen myyjän verkkosivustolle kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistuksella ja ilmoittamalla:
- Numero de commande
- Hänen koordinaatit
- Mikä tuotteessa on vikana
- Hänen toiveensa: uudelleenlähetys, hyvitys, korjaaminen, jos se on viallinen
Kuka on vastuussa vastaanottamatta jääneestä paketista?
Myyjä on yksin vastuussa tilauksen asianmukaisesta toteuttamisesta. Myyjän on varmistettava, että omistat tuotteen Jos myyjällä ei ole tästä todisteita ja kiistät tilatun tuotteen vastaanottamisen, hän ottaa vastuun tuotteen katoamisriskistä.
Mitä tehdä, kun et ole saanut pakettia?
Voit tehdä tämän lähettämällä kirjeen myyjän verkkosivustolle kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistuksella ja ilmoittamalla:
- Tilausnumero
- Hänen koordinaatit
- Mikä tuotteessa on vikana
- Hänen toiveensa: uudelleenlähetys, hyvitys, korjaaminen, jos se on viallinen
Kuinka voin tehdä valituksen toimittamatta jättämisestä?
Toimituksen viivästyminen tai toimittamatta jättäminen velvoittaa myyjän korvaamaan asiakkaalle yksinkertaisesta pyynnöstä. Ellei tämä onnistu, asiakas voi yrittää ratkaista riidan sovinnollisesti lähettämällä ilmaisen kuulustelukirjeen Sovitteluratkaisun puuttuessa asiakas voi aloittaa oikeudenkäynnin.