Échec de la mise à jour de Windows 10 : les premières choses à faire
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Nous avons rassemblé une série de suggestions pour résoudre les situations dans lesquelles la mise à niveau d’une version de Windows 10 vers les suivantes n’est pas possible, en raison de l’apparition de l’erreur 0x8007001F ou d’autres problèmes.
Si vous installez une mise à jour semestrielle de Windows 10 (mise à jour des fonctionnalités) échoue en utilisant Windows Update ou en utilisant le Outil de création de médias pour une mise à jour en place (outil de création de média et mise à jour sur place de Windows 10) ouAssistant de mise à jour Windows 10 (assistant de mise à jour Windows 10 : qu’est-ce que c’est et quand c’est utile), le problème est souvent lié à la corruption de certains fichiers système, surtout si leerreur 0x8007001F.
Dans ces cas, il est toujours bon de ne pas abandonner, à tel point que sur les systèmes avec lesquels nous nous sommes retrouvés, nous avons pu mettez également à jour des versions plutôt anciennes de Windows 10 en les amenant à la dernière version disponible dépassant l’apparition du message d’erreur.
Erreur 0x8007001F et échec de la mise à jour de Windows 10 : comment essayer de le corriger
Si Windows 10 ne se met pas à jour vers la dernière version mise à jour des fonctionnalités disponible peut être un problème. De nombreuses versions du système d’exploitation Microsoft ne sont plus prises en charge (voir Suspendre la mise à jour Windows 10 mai 2019 au paragraphe Raisons pouvant vous amener à suspendre la mise à niveau vers Windows 10 Mise à jour de mai 2019) et ne reçoivent même plus de correctifs pour résoudre des problèmes liés à des problèmes de sécurité. Il est donc impératif de vous assurer de mettre à niveau Windows 10 vers une version entièrement prise en charge de Microsoft.
Cette page rassemble toutes les informations sur les versions de Windows 10 prises en charge et sur celles qui ne le sont plus.
Pour en savoir plus, nous vous suggérons également de lire l’article Windows Update : comment gérer les mises à jour.
Nous vous proposons, ci-dessous, quelques étapes pour essayer résoudre l’erreur 0x8007001F sur Windows 10 et mettre à jour le système d’exploitation vers la dernière version disponible.
1) Désactivez le logiciel anti-programme malveillant exécuté sur la machine Windows 10.
2) Désinstallez temporairement les pilotes audio en appuyant sur la combinaison de touches Windows + X, en choisissant la voix Gestion d’appareilsen double-cliquant sur Son, vidéo, contrôleurs de jeu. Avec un clic droit sur chaque périphérique audio, choisissez l’élément Désinstaller l’appareil.
Essayez ensuite de mettre à jour les pilotes audio en vous référant au site Web du fabricant de la carte mère ou du PC.
3) Appuyez sur la combinaison de touches Windows + X Alors choisi Invite de commandes (administrateur) ou alors Windows PowerShell (administrateur).
Dans ce second cas, lorsque l’écran bleu PowerShell apparaît, tapez cmd et appuyez sur la touche Entrée.
Tapez la commande sfc / scannow pour détecter les fichiers endommagés du système d’exploitation et les réparer automatiquement.
A la fin de l’opération, qui peut prendre jusqu’à 15 minutes, vérifiez si le problème est résolu.
4) Si vous utilisez la commande sfc / scannow si ce n’est pas résolu, revenez à l’invite de commande ou à la fenêtre PowerShell ouverte avec les droits d’administrateur, puis écrivez ce qui suit :
dism / en ligne / cleanup-image / restorehealth
Si le problème était plus complexe et concernait le fonctionnement de Windows Update, cette commande ne conduira pas au résultat souhaité.
Nous suggérons ensuite de télécharger le fichier ISO de Windows 10 (même version actuellement installée sur le système en utilisant les suggestions données dans l’article Télécharger l’ISO Windows 10 : voici comment procéder et en particulier le paragraphe Windows 10 ISO à partir d’un site Web qui recueille tous les liens pour télécharger des images des différentes éditions du système d’exploitation (même les images des anciennes versions de Windows 10 sont toujours téléchargées à partir des serveurs Microsoft).
Après avoir téléchargé l’image au format ISO du support d’installation de la même version de Windows 10 en cours d’utilisation (pour le vérifier, appuyez sur Windows + R puis tapez gagnant), vous devrez double-cliquer dessus pour que le système d’exploitation le monte automatiquement.
Pressage Windows + X puis en sélectionnant Explorateur de fichiers vous remarquerez que Windows 10 a attribué une lettre de lecteur au contenu du fichier ISO que vous avez téléchargé précédemment.
À ce stade, toujours à partir de l’invite de commande ouverte avec les droits d’administrateur, vous pouvez essayer d’émettre ce qui suit. A la place de E : la lettre de lecteur correspondant au contenu du fichier ISO monté précédemment doit être indiquée.
md C: WIN10_ISO
dism / mount-image /ImageFile:E:sourcesinstall.wim / index: 1 / mountdir: C:WIN10_ISO / ReadOnly
dism / Image : C: / Cleanup-image / Restorehealth / Source : C: WIN10_1703 Windows / LimitAccess
dism / unmount-wim / mountdir: C: WIN10_ISO / jeter
rd C: WIN10_ISO
Là rapport est de spécifier une source qui contient des fichiers système Windows 10 certainement exempts de tout problème.
Dans l’exemple ci-dessus, on suppose que le lecteur sur lequel Windows 10 est installé est C :.
Tous les détails sur les opérations effectuées par l’utilitaire DISM sont notés dans le fichier journal % windir% Journaux CBS CBS.log. L’analyse de son contenu peut offrir quelques pistes pour résoudre des problèmes résiduels.
Comme dernière étape, vous pouvez essayer d’exécuter à nouveau la commande sfc / scannow puis répétez la procédure de mise à jour.
5) Dans une prochaine étape, vous pouvez essayer de mettre à jour Windows 10 après un « démarrage en mode minimal » du système d’exploitation. Certains programmes peuvent nuire aux procédures de mise à jour.
Nous vous suggérons de suivre les instructions de l’article Démarrage en mode minimal de Windows 10 : à quoi ça sert et quand c’est utile.
6) Nous vous suggérons également de créer un nouveau compte utilisateur avec des privilèges administratifs sur le système Windows 10 et d’essayer de demander une mise à jour du système d’exploitation à l’aide de ce compte.
7) Dans de nombreux cas, l’apparition de l’erreur 0x8007001F est liée au contenu du dossier système % windir% System32 niveau inférieur.
Nous vous suggérons de télécharger l’utilitaire gratuit SFCFix à partir de cette page et enregistrez-le dans un dossier de votre choix, par exemple C: SFCFix.
Remontez le fichier ISO du support d’installation de Windows 10 correspondant à la version du système d’exploitation installé puis exécutez les commandes suivantes :
md C: WIN10_ISO
dism / mount-image /ImageFile:E:sourcesinstall.wim / index: 1 / mountdir: C:WIN10_ISO / ReadOnly
md C:SFCFixbas niveau
copier C:WIN10_ISOWindowsSystem32downlevel C:SFCFixdownlevel
dism / unmount-wim / mountdir: C: WIN10_ISO / jeter
rd C: WIN10_ISO
A ce stade, dans le dossier C: SFCFix, créez un fichier texte appelé SFCFix.txt et insérez ce qui suit :
::
ARCHIVEdownlevel C:WindowsSystem32downlevel [DIR]
Sélectionnez le dossier niveau inférieur et le fichier SFCFix.txt à l’aide du bouton CTRL.
Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le fichier SFCFix.txt Alors choisi Envoyer vers, dossier compressé.
Cela vous donnera un fichier avec le nom SFCFix.zip contenant les deux éléments sélectionnés précédemment.
Comme dernière étape, vous devrez faire glisser le fichier SFCFix.zip au dessus de l’exécutable SFCFix.exe.
Afin de ne pas être induit en erreur, nous vous suggérons de cliquer sur Vue puis assurez-vous que la boîte Extensions de nom de fichier est coché.
Grâce à SFCFix (qui peut cependant aussi être réalisé seul comme outil pour le dépannage des problèmes liés au fonctionnement de SFC et DISM), le contenu du dossier système niveau inférieur sera mis à jour.
À ce stade, vous pouvez essayer de répéter la mise à jour de Windows 10.
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