Disques durs et SSD endommagés: comment les reconnaître
Les disques durs et les SSD ne sont pas des périphériques de stockage «éternels»: dans certains cas, il peut y avoir des «signes», des indices qui peuvent nous conduire à émettre l’hypothèse – avec une bonne approximation – qu’un problème matériel peut survenir à court terme. Dans d’autres cas, le lecteur de stockage peut soudainement cesser de fonctionner.
La seule solution pour éviter les situations désagréables est d’utiliser des politiques de sauvegarde efficaces qui vous permettent de restaurer rapidement vos données sans perdre aucune information. Dans l’article Sauvegarde, les meilleures stratégies pour protéger vos données nous avons présenté de nombreuses stratégies utiles, efficaces et facilement applicables (il est intéressant de noter que Windows contient un utilitaire prêt à l’emploi – wbAdmin – qui permet de créer des sauvegardes complètes du système: Windows 10 et systèmes serveur: sauvegarde automatisée avec wbAdmin et restauration sur un matériel différent).
En cas de doute sur l’état réel d’un disque dur ou d’un SSD, il existe une large gamme de solutions logicielles de diagnostic qui peuvent être utilisées pour évaluer l’état de l’appareil.
Certains outils, il faut le dire, sont relativement inoffensifs et ne peuvent probablement pas causer de dommages (supplémentaires) tandis que d’autres peuvent interférer si profondément avec le matériel que les données stockées dans le lecteur peuvent être gravement endommagées.
Comme pour les disques durs, les bruits anormaux produits par le disque sont souvent le symptôme d’un problème qui se manifeste déjà.: voir l’article Reconnaître un disque dur sur le point de tomber en panne: les symptômesMentionné dans le même article, la technologie INTELLIGENT (Technologie d’analyse et de reportage d’autocontrôle) est sans aucun doute le plus utilisé pour vérifier les disques durs et les SSD.
Selon une étude menée par Google il y a plusieurs années et axée sur les disques durs, deux problèmes matériels sur trois des disques durs sont prévisibles à l’aide des outils SMART.
En fait, ils incluent plusieurs paramètres critiques qui sont un peu un test décisif de la santé des disques durs et des SSD. Lorsqu’un défaut est détecté, un ou plusieurs paramètres SMART peuvent agir comme un indicateur d’un défaut imminent. La réponse issue de l’analyse des données SMART permet donc de comprendre si et quand il était opportun de remplacer un disque dur ou un disque SSD.
Dans le cas des SSD, le paramètre SMART « SSD Life Left« montre par exemple la durée de vie résiduelle de l’unité par rapport aux cycles programme / effacer qui peuvent être effectuées ou aux blocs de mémoire flash actuellement disponibles (voir aussi SSD: la formule d’estimation de sa durée est à prendre avec des ressorts).
Surtout dans le cas des SSD, cependant, les paramètres SMART ne doivent pas être considérés comme de «l’or pur»: nous l’avons expliqué dans l’article SSD, car ils peuvent mourir sans avertissement du système SMART.
Comme nous l’avons vu dans l’article SSD, comment les technologies qui les rendent plus rapides fonctionnent, les SSD modernes remappent dynamiquement les adresses des blocs logiques en s’assurant que la même adresse logique pointe vers diverses cellules NAND physiques afin d’égaliser l’usure et d’augmenter la vitesse d’écriture (Nivellement de l’usure).
Il y a des situations cependant – moins courantes avec une seule utilisation consommateur ou semi-professionnel – dans lequel, cependant, un SSD peut « mourir » sans avertissement.
Cependant, il faut dire que les utilisateurs ont souvent recours aux outils SMART lorsqu’il est trop tard ou lorsque les dégâts sont déjà survenus. Cependant, en règle générale, vous devriez essayer de surveiller régulièrement les paramètres SMART. Malheureusement, la plupart des systèmes d’exploitation ne vérifient pas automatiquement les données de diagnostic et ne les présentent toujours pas à l’utilisateur dans un format clair.
Windows 10 n’affiche pas directement les données SMART des SSD et des disques durs, mais affiche toujours l’état du support de stockage utilisé dans deux zones du système:
– Taper Performances et santé de l’appareil dans la zone de recherche du menu Démarrer. À Capacité de stockage Windows 10 doit toujours afficher aucun problème.
– À l’invite de commande ouverte avec les droits d’administrateur, en tapant wmic diskdrive obtenir le statut vous devrez obtenir une réponse d’accord pour chaque unité installée, quel que soit son type.
Attention à la commande CHKDSK: peut-elle toujours être utilisée sans problème?
Court pour Vérifiez le disque, la commande CHKDSK intégrée à Windows depuis ses premières versions est utilisée à tous les niveaux sans trop de réflexion.
Pour démarrer l’utilitaire, ouvrez simplement l’invite de commande avec les droits d’administrateur et tapez simplement chkdsk sans utiliser d’options supplémentaires.
Sinon, accédez simplement à la fenêtre Ce PC Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du lecteur à vérifier, choisissez Propriété puis cliquez sur le bouton Vérifiez-le.
Dans les deux cas, une correction d’erreur automatique ne sera pas effectuée et les secteurs défectueux trouvés (dans le cas des disques durs) ne seront pas restaurés.
Ce que certains ont tendance à sous-estimer, c’est que s’il y avait des problèmes matériels sur l’unité analysée, dans le cas où CHKDSK serait invité à appliquer automatiquement des corrections, les données pourraient être définitivement perdues. et ne pas être récupérable.
Le rapport détaillé CHKDSK contient des informations importantes sur l’exactitude des entrées d’index du disque dur et les structures logiques utilisées au niveau du système de fichiers, mais avant d’appliquer toute intervention avec cet utilitaire, vous devez vous assurer que tout est en place du côté matériel, en commençant par le ‘utiliser les outils de diagnostic SMART.
Comment fonctionnent les outils SMART
Les outils SMART effectuent divers tests sur les disques durs et les SSD. La « vérification SMART rapide » vous permet de vous concentrer uniquement sur les paramètres considérés comme les plus importants. Dans le cas des SSD, nous en avons parlé dans l’article SSD en panne, comment savoir quand il va mourir.
Programmes comme AIDA64; CrystalDiskInfo; Disques Gnome (Linux); l’excellent smartmontools pour Windows, Linux et macOS à charger au démarrage de la machine; Speccy.
Excellent est aussi Ventilateur de vitesse, un logiciel qui montre non seulement l’état de santé basé sur SMART et d’autres indicateurs, mais également la durée de vie restante estimée. Le programme s’appuie sur son fonctionnement sur une base de données en ligne et compare les résultats obtenus avec d’autres appareils du même type pour évaluer plus précisément l’état de l’unité et son cycle de vie résiduel.
En cliquant sur l’onglet INTELLIGENT vous pouvez accéder instantanément à toutes les valeurs du disque dur et du SSD sur le système utilisé.
Même les utilitaires officiels mis à disposition par les fabricants de chaque disque dur et SSD aident à vérifier l’état de chaque appareil.
En cas de perte de données ou de comportement anormal de la part du disque dur ou du SSD, avant d’utiliser des utilitaires tels que CHKDSK ou d’autres produits, il est conseillé de créer une image cru le contenu du lecteur à l’aide de la commande jj sur des systèmes d’exploitation de type Unix ou un programme gratuit comme Outil de copie brute du disque dur présenté dans l’article Récupération de données sans endommager le lecteur.
De cette manière, il est possible de créer une image du contenu du support de stockage et de le monter sur un autre système, puis de démarrer la procédure de récupération de données, également en contactant des programmes tels que ceux présentés dans l’article Récupérer les fichiers supprimés des disques durs et des SSD.
Seulement après avoir créé une copie miroir du lecteurUne fois que vous avez vérifié qu’il n’y a pas de problèmes du côté SMART, vous pouvez éventuellement exécuter des utilitaires tels que CHKDSK (avec la syntaxe chkdsk / f est chkdsk / r dans le cas des disques durs) ou FSCK sur les systèmes de type Unix pour détecter et corriger les erreurs au niveau du système de fichiers.
Enfin, les commandes suivantes vous permettent de démarrer une vérification octet par octet sur les composants qui constituent le « backbone » de Windows (commandes à exécuter à partir de l’invite ouverte avec les droits d’administrateur):
dism / online / cleanup-image / restorehealth
sfc / scannow
Nous suggérons d’approfondir également avec la lecture des articles Disque dur ou SSD, caractéristiques et différences est SSD, différences entre les disques grand public et d’entreprise.
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