Opsig eller suspender Sky -abonnement
Vil vi annullere eller helt annullere Sky Calcio og Sky Cinema -abonnementet? Lad os se, hvordan du gør det
Hvis vi har haft et Sky -abonnement i et par år, men efter grundig overvejelse finder vi ud af, at vi ikke længere følger kanaler eller programmer, der udsendes af satellitplatformen, kan det være på tide at annullere eller suspendere abonnementet. Sky (især på øjeblik).
Da der altid er et mysterium eller mange urbane legender om denne procedure (som "du vil betale så meget, vil du være i problemer for livet!"), I denne vejledning vil vi afklare en gang for alle de trin, der er nødvendige for at være i stand til annullere eller suspendere Sky -abonnementet, uanset hvilken teknologi der bruges til at få adgang til Sky -tjenesten. Vi viser dig omhyggeligt, hvordan du gør det, hvad afbestillingsgebyrerne er, og hvad vi skal gøre med alle Sky -leverede enheder til signalbrug.
Sådan annulleres Sky
Sky har i øjeblikket tre teknologier til at tilbyde sine dedikerede kanaler og tjenester. For at opsige det korrekte abonnement anbefaler vi derfor, at du først kontrollerer den anvendte teknologi og derefter fortsætter med den relevante afslutningsprocedure.
Anerkend typen af Sky -teknologi
Det er meget let at genkende den teknologi, der bruges til Sky:
- Hvis vi har en parabolantenne tilsluttet dekoderen, vi bruger versionen af Sky på en satellitplatform.
- Hvis dekoderen er tilsluttet fibermodemet, vi bruger Sky -platformen via fiber.
- Hvis vi ser Sky -kanaler gennem tv uden en dekoder, vi bruger Sky -kanaler, der er tilgængelige på den digitale terrestriske platform.
Annulleringsproceduren er den samme for alle teknologier, men i betragtning af de forskellige frigivelsesomkostninger er det bedst at vide på forhånd, hvilke typer teknologier vi bruger, og hvilke omkostninger der venter os.
Hvornår kan vi annullere Sky
For at annullere Sky -abonnementet kan vi fortsætte på forskellige tidspunkter i løbet af abonnementets varighed:
- ved kontraktens naturlige udløb, ved at sende opsigelsesmeddelelsen mindst 30 dage før den automatiske fornyelsesdato.
- Inden kontrakten udløber, i dette tilfælde vil den effektive opsigelse af abonnementet være gældende 30 dage efter datoen for modtagelsen af opsigelsen.
Hvis vores kontrakt nærmer sig sin naturlige udløb, er dette det bedste tidspunkt at opsige, da du ikke vil betale exitgebyret i langt de fleste tilfælde. Hvis vi derimod ønsker at forlade Sky inden kontraktens afslutning eller den tilbudsfremmende periode, vil vi gerne advare dig om, at det i næsten alle tilfælde er nødvendigt at betale et exitgebyr.
Annuller Sky -abonnement
For at annullere et Sky -abonnement har vi flere måder at følge, gældende for alle typer teknologier, der understøttes af platformen.
- Telefon aflysning: vi kan fortsætte med annulleringen ved at ringe til nummeret 02 917171, som Sky stiller til rådighed 24 timer i døgnet, 24 dage om ugen Opkaldet behandles som et telefonopkald til et fastnetnummer, så vi kan bruge både fastnettelefonen og en smartphone med minutter inkluderet til fastnet.
- Online aflysning: ud over telefonopkaldet til operatøren kan vi sende abonnementets opsigelsesanmodning via en personlig Sky -side. Vi åbner først Sky -annulleringssiden, indtaster loginoplysningerne til Sky -siden og følger instruktionerne for at annullere abonnementet.
- Aflysning med anbefalet post: den mest klassiske metode, som altid har været brugt, er at downloade og udfylde en hævningsformular i hånden, underskrive den og sende den til den korrekte adresse.
Den adresse, hvortil vi skal sende det anbefalede brev (med modtagelsesbevis), der indeholder tilbagetrækningen, er:
SKY POSTAL BOX 13057 - 20141 MILAN
Alternativt kan vi send fortrydelsesformularen også med PEC (Certified Electronic Mail), at servizioclientisky@pec.skytv.it. Hvis vi vælger den sidste rute, ringer vi tilbage brug en certificeret e -mail til at sende dokumentet, da Sky PEC -boksen genererer en fejl fra en normal e -mail (Gmail, Outlook osv.).
Opsigelsesgebyr
Et af de spørgsmål alle stiller er: hvor meget vil det koste at annullere Sky? Hvis kontrakten har en naturlig udløbsdato, er der ingen exitomkostninger, som er synlige under de betingelser, der er fastsat af formularen, hvor vi kender:
at han ikke er interesseret i at forlænge kontrakten i en yderligere periode på tolv måneder, og at han til dette formål ønsker at give
annullering ved udløbet heraf som fastsat i de almindelige abonnementsbetingelser.
Hvis vi derimod har udnyttet en rabat på abonnementet, og de måneder eller år, der er nødvendige for at kunne drage fordel af rabatten på kampagnetilbudet, ikke er gået (fra 2 til 4 år), kan vi altid annullere men som skrevet i annulleringsformularen bekræfter vi:
at kende Skys ret til, hvis det er relevant, at fakturere de beløb, der er akkumuleret til gengæld for den service, der er brugt frem til ikrafttrædelsesdatoen, eventuelle operatørgebyrer (svarende til € 11,53) og / eller eventuelle tilsvarende beløb rabatter / tilbud, der bruges efter behov af kontraktregler og af abonnerede tilbud.
Disse ord kan betyde alt eller ingenting, da det faktisk "ser ud til", at der kun er en udgangsomkostning på 11,53 €; i virkeligheden bliver vi også nødt til at "give tilbage" til korrespondenten reducerede eller salgsfremmende måneder, som vi havde fordel af i perioden, da vi var Sky -abonnenter, med tal, der ofte overstiger 100 € (afhængigt af den aktiverede kampagne i henhold til periodebegrænsningen pålagt af kontrakten og mange andre faktorer).
Hvad skal man gøre med Sky -dekoderen eller andre enheder
Efter at have sendt annulleringen som vist ovenfor, for at returnere dekoderen, skal vi stadig vente på meddelelse om afslutning af kontrakten fra Sky. Fra dette øjeblik har vi 30 dage til returner dekoderen og alt tilbehør til Sky Service til stede i vores by eller provins.
Efter aflysningen skal vi returnere:
- Dekoder
- Chipkort
- Télécommande
- Strømkilde
- Digital nøgle
- HDMI-kabel
Retten gemmes fra returen, som i aktiveringsgebyret er kundens ansvar og kan vælge at beholde den. I tilfælde af forsinkelse, tilbagelevering, tab, tyveri, forringelse eller ødelæggelse af de enheder, der skal returneres, kan Sky pålægge en sanktion på udgangsomkostningerne, hvilket kan øge prisen betydeligt (for at forstå tabet Sky Q Platinum-dekoder) er prissat til € 200,00, som skal føjes til de udgangsomkostninger, der allerede er set ovenfor).
Konklusion
Annullering af Sky -abonnementet kan blive et reelt "dræn", især hvis du ikke kender alle de begrænsninger, Sky klart har angivet i betingelserne for brug og i salgskontrakten, som også er kopieret til brugeren. (Og som også kan læses fra den dedikerede side). For at spare så meget som muligt beholder vi kampagnetilbuddene i den angivne minimumsperiode (fra 2 år til 4 år), derefter fortsætter vi med opsigelsen ved kontraktens naturlige afslutning for at reducere exitomkostningerne til næsten nul .
Hvis vi ønsker at få adgang til Sky -programmer med færre kontraktmæssige begrænsninger, inviterer vi dig til at læse vores vejledninger Sådan ser du Sky uden parabol og et fast abonnement Et Sky -film og fodboldstreaming med NU TV.
Vil vi aktivere DAZN on Sky? For at gøre dette skal du blot følge instruktionerne i vores artikel Sådan aktiveres DAZN på Sky.
Udforsk flere artikler i vores kategorier Internet, teknologi og igen Computer og internet.
Vi takker for dit besøg, og vi håber, at vores artikel Annuller eller suspenderer Sky -abonnementet
hjælpe dig, husk at dele artiklen på Facebook, instagram og whatsapp med hashtagget ☑️ #Afbryd #suspendre #labonnement #Sky ☑️!