Comment supprimer un compte Snapchat
Les développeurs de Snapchat ont récemment été accusés de atteinte à la vie privée après que des violations de la vie privée de certains employés ont été révélées. Essentiellement, ils espionnaient les utilisateurs. Pas une découverte agréable, n’est-ce pas? Cela pourrait même faire penser à quitter le réseau social.
Peu importe ce qui suscite l’idée, cela peut être une attention excessive de la part d’étrangers, un engagement à vaincre la dépendance à Internet ou votre 25e anniversaire. Nous allons juste vous dire comment faire.
Enregistrement des données de Snapchat
Avant de supprimer votre compte Snapchat, vous souhaiterez probablement enregistrer les photos et vidéos que vous avez eu tant de plaisir à partager — et peut-être aussi quelques autres informations liées à vos activités sur le réseau social. Malheureusement, Snapchat n’offre pas de moyen de tout télécharger en une seule fois. Ici, à la place, nous vérifions les options qu’il offre.
1. Configuration de la sauvegarde des instantanés et des histoires
Par défaut, Snapchat n’enregistre pas vos photos et vidéos. Un snap que vous envoyez à votre ami disparaîtra dès que votre ami l’aura vu. Si vous publiez une histoire, elle sera supprimée dans 24 heures. Il n’y a aucun moyen de les restaurer plus tard.
Si vous jouez avec l’idée de quitter le réseau social, vous voudrez peut-être des copies de vos messages disponibles. Pour cela, installez Souvenirs — une fonction permettant de sauvegarder des snaps sur votre appareil (Camera Roll) ou cloud (Memories) :
- Ouvrez votre profil et appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Aller à Caractéristiques (Android) ou Mon compte et sélectionnez Souvenirs.
- Localiser Enregistrer des destinations.
- Pour le Bouton Enregistrer option, définissez l’emplacement de vos clichés enregistrés. Pour conserver des copies de vos vidéos et photos sur votre appareil, sélectionnez Souvenirs et Pelliculeou optez pourPellicule uniquement si vous ne souhaitez pas que vos données soient enregistrées dans le cloud.
- Pour Mes messages d’histoire option, sélectionnez Souvenirs. Ce paramètre vous évitera d’avoir à enregistrer chaque publication manuellement.
Quant à vos chats personnels, vous devrez appuyer sur Sauvegarder chaque fois que vous envoyez un snap que vous souhaitez conserver.
2. Télécharger des photos et des vidéos depuis Memories
Si vous souhaitez quitter Snapchat tout de suite, mais que jusqu’à présent vous n’avez enregistré que des clichés dans Memories, téléchargez vos photos préférées sur votre appareil. L’application iOS le fait en une seule fois.
- Entrer Souvenirs.
- Appuyez sur une coche dans le coin supérieur droit.
- Mettez en surbrillance les clichés que vous souhaitez télécharger.
- Appuyez sur l’icône flèche en bas de l’écran.
- Sélectionner Sauvegarder.
Les utilisateurs d’Android doivent télécharger les snaps un par un.
- Entrer Souvenirs.
- Appuyez sur la photo pour télécharger.
- Sélectionner Exporter l’instantané.
- presse Pellicule.
3. Contacter l’assistance
Intéressé par plus que des photos ? Tu peux contacter l’assistance Snapchat et demander toutes les données dont ils disposent : historique des pistes détectées avec Shazam, avatars Bitmoji, photos et vidéos que vous avez enregistrées dans Memories (le cas échéant), etc. Le personnel de soutien peut répondre à votre demande et vous envoyer tout ce que vous demandez.
4. Obtenir une archive avec les données collectées par le réseau social
Si vous souhaitez afficher l’historique de vos actions dans Snapchat, une liste de vos discussions, connexions, etc., vous pouvez demander ces informations au réseau social.
Voici ce que vous obtiendrez :
- Historique de vos autorisations, achats, géolocalisations, recherches, et bien plus encore,
- Une archive de vos chats,
- Vos données de profil, vos amis et vos informations d’abonnement,
- Vos avatars Bitmoji.
Tout cela viendra dans un fichier ZIP, que vous pourrez conserver comme souvenir. Mais vous devez d’abord avoir une adresse e-mail associée à votre compte. Si vous ne l’avez pas encore fait :
- presse icône de votre avatar dans le coin supérieur gauche de l’application.
- Ouvert Réglages en appuyant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
- Sélectionner E-mail.
- Entrez votre e-mail et appuyez sur Sauvegarder.
- Ouvrez votre client de messagerie, trouvez la lettre de Snapchat et cliquez sur Confirmez votre e-mail.
Vous avez un e-mail associé à votre compte ? Vous pouvez demander l’archive sans délai. Si vous préférez le faire via l’application :
- Ouvrez votre profil et appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Faites défiler jusqu’à Vie privée (Android) ou Actions de compte (iOS) et sélectionnez Mes données.
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
- Lisez la liste des données à vous envoyer dans le fichier d’archive et appuyez sur Envoyer la demande.
Si vous demandez l’archive via l’interface du navigateur :
- Ouvert https://accounts.snapchat.com et obtenir une autorisation sur le site Web.
- Cliquez sur Mes données.
- Lisez la liste des données à vous envoyer dans l’archive et appuyez sur Envoyer la demande.
Dans les deux cas, après un certain temps, vous trouverez un fichier ZIP avec vos données dans votre boîte de réception e-mail confirmée.
Supprimer un compte Snapchat
Une fois les sauvegardes triées, vous pouvez maintenant procéder à la suppression de votre compte. Comme la plupart des autres réseaux sociaux, Snapchat vous suggère d’abord de simplement désactiver votre profil, vous avez donc le temps de changer d’avis.
Pour votre information : Vous ne pouvez pas supprimer votre compte Snapchat via l’application ; il faut le faire via le site internet :
- Dans votre navigateur, ouvrez https://accounts.snapchat.com et entrez login (pseudonyme) et mot de passe.
- Cliquez sur Supprimer mon compte.
- Saisissez à nouveau votre pseudo et votre mot de passe.
- Cliquez sur Continuez.
C’est tout – maintenant, supprimez simplement l’application de vos appareils mobiles.
Restaurer un compte Snapchat
Vous pouvez récupérer votre compte dans les 30 jours suivant la date de désactivation. Pour ce faire, entrez dans le système via l’application en utilisant votre pseudo pour vous connecter. Le programme vous demandera d’attendre quelques secondes, puis d’entrer à nouveau – et vous y êtes ! Votre compte est à nouveau actif. Toutes vos données, y compris votre profil, seront restaurées. Ce sera comme si vous n’étiez jamais parti.
Tant que votre compte est désactivé, vos amis Snapchat ne vous verront pas dans l’application et ne pourront pas vous envoyer de message. Après 30 jours, votre profil sera supprimé pour de bon – après cela, ni vous ni les employés de Snapchat ne pourrez le récupérer.
Comment se retirer des autres réseaux
Vous savez maintenant comment vous débarrasser de votre compte Snapchat. Mais si vous recherchez une désintoxication numérique radicale ou une réclusion totale, apprenez comment se supprimer de Twitter ou Facebookou rompre complètement avec Instagram.
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