Comment supprimer Snapchat
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Le monde des médias sociaux change rapidement et peut être capricieux et fantasque. Alors que le mois dernier, vous auriez peut-être été heureux d’envoyer des Snaps, de créer des Stories, d’être le Super BFF de quelqu’un et de maintenir les Snapstreaks, ce mois-ci, le service de messagerie multimédia peut sembler un peu dépassé.
La simple suppression de l’application Snapchat de votre smartphone ne fermera pas votre compte. Si vous cherchez à désactiver, supprimer et désactiver votre Snapchat, nous sommes là pour vous expliquer comment.
(Note de la rédaction : si vous souhaitez supprimer votre Snapchat parce que vous êtes victime de cyberintimidation, vous pouvez savoir où obtenir des conseils et de l’aide en ligne via La Fondation Cybersmile.)
L’astuce pour désactiver Snapchat
Contrairement à d’autres plateformes de réseaux sociaux, Snapchat ne vous permet pas de désactiver temporairement votre compte. La seule façon de désactiver votre compte Snapchat est de suivre le processus de suppression, ce qui vous donne 30 jours pour réactiver votre compte Snapchat.
S’il s’agit d’un itinéraire que vous souhaitez emprunter pour voir si vous pouvez vivre sans le service social, suivez nos conseils de suppression de Snapchat ci-dessous. Vous pourrez alors définir un rappel quelques jours avant le délai de 30 jours afin de prendre votre décision finale quant à savoir si vous souhaitez désactiver ou réactiver votre compte.
Avant de décider de supprimer Snapchat…
Avant de supprimer votre compte Snapchat, vous souhaiterez peut-être télécharger vos données Snapchat. C’est parfaitement dans votre droit et relativement simple à faire. En fait, vous pouvez choisir de le faire à tout moment, pas seulement parce que vous êtes sur le point de supprimer votre compte.
Sachez que pour des raisons de sécurité, vous aurez besoin d’une adresse e-mail vérifiée pour télécharger vos données.
Vous ne pouvez pas télécharger vos données Snapchat via l’application, vous devez le faire via le site Web de Snapchat à l’adresse comptes.snapchat.com.
Connectez-vous. Si vous ne vous connectez pas souvent au site Web, une page « Connexion suspecte » peut s’afficher.
Crédit : snapchat
Cette page vous demandera ensuite de prouver qu’il s’agit bien de vous en entrant un code que le site vous enverra par SMS ou par votre adresse e-mail enregistrée. Suivez le processus, puis sur la page d’accueil du compte que vous verrez, cliquez sur « Mes données ».
Crédit : snapchat
L’écran suivant explique quel type de données Snapchat a dans son dossier pour vous. Si vous faites défiler tout en bas de la page, vous pouvez cliquer sur « Soumettre la demande ».
Crédit : snapchat
Vous devriez maintenant recevoir une copie de vos données Snapchat sous forme de fichier ZIP à votre adresse e-mail vérifiée, généralement dans les 24 heures. Notez que vous devez attendre de le recevoir avant de supprimer votre compte, sinon le fichier ZIP ne sera pas envoyé.
Désactiver et supprimer définitivement votre compte Snapchat
Comme nous l’avons déjà expliqué, le processus de suppression de Snapchat vous donne un délai de réflexion de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez changer d’avis dans ce délai. Pour lancer ce processus, accédez à l’écran de gestion du compte Snapchat à l’adresse comptes.snapchat.com.
À partir de là, regardez en bas de la page pour voir l’option « Supprimer mon compte ».
Crédit : Snapchat
Cliquez dessus, vous verrez alors une page « Supprimer le compte » qui vous donne un aperçu du processus.
Crédit : snapchat
Si vous êtes heureux d’aller de l’avant, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et appuyez sur le gros bouton jaune « Continuer ».
Crédit : snapchat
Et c’est tout! Votre compte Snapchat n’existe plus dans le reste du monde. Votre compte Snapchat a maintenant été officiellement désactivé, ce qui signifie que vos amis ne pourront pas vous contacter sur Snapchat. Après 30 jours, votre compte sera définitivement supprimé.
Si vous avez vérifié votre adresse e-mail avec Snapchat, vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque cela se produira enfin.
Exercer le droit de changer d’avis et de réactiver votre compte Snapchat
Si vous changez d’avis au cours de la période de désactivation de 30 jours, vous pouvez réactiver votre compte Snapchat. Pour ce faire, connectez-vous simplement à Snapchat en utilisant votre nom d’utilisateur (pas votre e-mail) et votre mot de passe.
Cela peut parfois prendre 24 heures avant qu’un compte désactivé puisse être réactivé, si vous essayez dans le délai de 24, vous pouvez voir un message d’erreur « Impossible de trouver l’utilisateur ». Attendez, puis réessayez.
Puis-je réactiver mon compte Snapchat après 30 jours ?
Si vous souhaitez revenir sur votre ancien compte, nous sommes désolés de vous dire que c’est impossible. Selon un porte-parole de Snapchat, un compte supprimé définitivement signifie que tous les paramètres de compte, amis, Snaps, Chats, Story, données de l’appareil et données de localisation sont supprimés de la base de données principale des utilisateurs.
Si vous souhaitez revenir sur Snapchat en général, vous pouvez créer un tout nouveau compte, mais vous ne pourrez pas utiliser votre ancien nom d’utilisateur, même s’il n’a pas été récupéré. Selon le porte-parole de Snapchat, aucun nom d’utilisateur précédemment détenu ne peut être revendiqué par de nouveaux utilisateurs. Et parce que toutes ces données ont été supprimées, vous devrez rajouter manuellement tous vos amis et recréer tout contenu que vous auriez pu avoir. Alors assurez-vous vraiment voulez sortir avant de débrancher la prise !
Vidéo connexe : Comment supprimer définitivement vos réseaux sociaux
Cet article a été initialement publié en janvier 2021 et a été mis à jour en octobre 2021.
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