Comment annuler un abonnement Netflix et annuler votre compte
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Comment annuler un abonnement avec Netflix et combien de temps pouvez-vous continuer à l’utiliser avant qu’il ne soit désactivé
Alors que Netflix offre un service remarquable, avec de nombreuses émissions et films à regarder sans publicité et sans interruption, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir annuler un abonnement Netflix. Tout d’abord, ceux qui utilisent l’essai gratuit de 30 jours et ne veulent pas payer, voudront peut-être désactiver l’abonnement et annuler le compte, peut-être pour pouvoir en ouvrir un autre (mais vous aurez besoin d’un autre compte de messagerie et d’un autre carte de crédit). Vous pouvez vouloir résilier un abonnement Netflix en raison de la hausse des prix, parce que vous en avez marre d’être devant la télé ou parce que vous préférez un service alternatif (Disney + sera bientôt ajouté parmi les alternatives à Netflix, ce qui sera certainement beaucoup apprécié).
Quelle que soit la raison, cependant, supprimer le compte Netflix est vraiment très facile, vous n’avez pas besoin d’un courrier recommandé comme avec Sky et il ne suffit pas d’appuyer sur un bouton sur la page de profil personnel. En plus de la façon de le faire, dans cet article, nous voyons également quelles sont les conséquences et surtout pendant combien de temps vous pouvez encore voir Netflix après l’annulation.
LIRE AUSSI : Alternatives à Netflix gratuit et payant
Comment annuler votre abonnement Netflix
Pour désactiver le paiement de Netflix (aussi pour éviter de payer après la période d’essai gratuite), vous pouvez suivre cette procédure.
- Ouvrez le site Web Netflix.com et connectez-vous à votre compte.
- Appuyez sur l’icône de profil en haut à droite et sélectionnez « Compte« dans le menu déroulant.
- Une fois sur la page « compte », vous pourrez voir tous les détails du compte, les préférences de lecture, les détails du plan d’abonnement, etc.
- Pour annuler Netflix, appuyez sur le bouton en haut à gauche « Annuler l’abonnement« , gris et un peu caché, sous l’écriture »Abonnement et facturation« (pour le faire en premier, vous pouvez également cliquer sur ce lien).
- La suppression doit alors être confirmée en appuyant sur la touche Confirmer l’annulation coloré en bleu.
Remarque : Si le bouton n’apparaît pas sur la page du compte Annuler l’abonnement ou s’il n’est pas cliquable, cela signifie que nous nous sommes inscrits à Netflix via un tiers (par exemple si Netflix est activé avec un autre abonnement) et que vous pouvez annuler votre abonnement en contactant la société avec laquelle nous avons signé le contrat .
Comment annuler Netflix depuis Android et iPhone
Vous pouvez également résilier votre abonnement Netflix depuis l’application pour smartphones Android et iPhone.
- Lancez l’application Netflix
- Ouvrez le menu (sur Android appuyez sur la touche avec trois lignes en bas, sur le bouton de menu iPhone en haut à gauche)
- Recherchez la rubrique « Compte« .
- Sous « Abonnement et facturation« , en faisant défiler vers le bas, vous trouverez la clé Annuler l’abonnement.
- après avoir appuyé dessus, vous pouvez confirmer la désactivation de Netflix.
Que se passe-t-il après l’annulation de mon abonnement Netflix
Résilier l’abonnement Netflix, comme on l’a vu, est très simple, mais il est aussi important de savoir quelles conséquences cela entraîne, notamment de savoir quand l’abonnement est désactivé. En effet, comme il est également écrit sur la page pour désactiver l’abonnement, l’annulation est valable à partir du début du mois prochain. Cela signifie que vous pouvez continuer à regarder Netflix après l’avoir annuléou, au moins jusqu’au dernier jour du mois (précisément après la période de facturation en cours ou la période d’essai gratuite)
Ce fait est important pour ceux qui souhaitent annuler l’essai gratuit de Netflix sans risque de basculer automatiquement sur l’abonnement payant (Netflix n’envoie aucune notification ni rappel à ce sujet). Si, en fait, il est nécessaire d’indiquer une carte de crédit pour s’inscrire, il est également possible de résilier l’abonnement immédiatement (même une minute plus tard), sans renoncer au mois gratuit.
Une autre chose très importante à savoir est qu’avec L’annulation de votre abonnement ne supprimera pas automatiquement votre compte.. En effet, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment dans un délai de 10 mois. Ce n’est qu’après 10 mois à compter de l’annulation que Netflix annulera le compte et tous les profils et préférences personnalisées. Cela signifie que c’est possible aussi suspendre l’abonnement et cesser temporairement de le payer, peut-être pendant un mois de vacances ou pour d’autres raisons.
Si des cartes-cadeaux Netflix sont utilisées pour payer l’abonnement et qu’un solde inutilisé est disponible, il sera disponible et réutilisable même après annulation.
Si vous utilisez le compte Apple Pour payer l’abonnement Netflix, ouvrez les paramètres de l’App Store sur votre iPhone ou iPad, puis appuyez sur Identifiant Apple> Abonnements> Abonnement Netflix pour vous déconnecter et vous désinscrire.
Comment supprimer un profil Netflix
Le profil Netflix est différent du compte : alors que le compte est unique et est lié à l’adresse e-mail et aux informations de facturation indiquées lors de l’inscription, le profil est celui qui peut être créé pour personnaliser les préférences des contenus à voir et à stocker. l’historique des films ou épisodes visionnés. Vous pouvez alors créer plusieurs profils en fonction des personnes utilisant le même compte Netflix.
Pour supprimer un profil, appuyez ou cliquez simplement sur l’icône de profil et choisissez l’option Gérer les profils. Lorsque les icônes de profil apparaissent, appuyez sur l’icône en forme de crayon au-dessus de celle à modifier, puis supprimez-la.
Une fois qu’un profil est supprimé, l’historique de visualisation est également supprimé automatiquement.
Pour supprimer uniquement l’historique de visualisation d’un profil Netflix à la place, vous devez ouvrir la page du compte, puis, ci-dessous Mon profil, appuyer sur Activités de visualisation de contenu. Faites défiler vers le bas et appuyez sur la touche Cacher tout.
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